قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

برای دسترسی به دوره‌های مجموعه شادروفیلم لازم است ابتدا در وب‌سایت شادروفیلم عضو شوید.
دوره‌های مجموعه شادروفیلم تنها به صورت ویدئوهای از قبل ضبط شده و به شکل آنلاین در دسترس هستند و امکان خرید دوره‌ها به صورت فیزیکی Flash ، Disk و DVD میسر نیست.
برای تهیه دوره‌ها، پس از لاگین در سایت، دوره‌های مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. بعد از تکمیل فرآیند پرداخت، به دوره‌های خود از طریق اپلیکیشن اسپات پلیر دسترسی کامل دارید.
توجه داشته باشید که پس از تکمیل فرآیند خرید، برای شما به صورت اتوماتیک یک کلید لایسنس اختصاصی ایجاد می شود. لطفا در حفظ کلید لایسنس خود کوشا باشید و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید.
امکان خرید دوره‌ها تنها به صورت اینترنتی و با رمز دوم پویا فراهم است و خرید به صورت تلفنی و حضوری امکان‌پذیر نیست.
امکان استفاده از چند کد تخفیف به طور همزمان وجود ندارد.
افزودن دوره به سبد خرید، به معنای رزرو دوره نیست و سفارش پس از پرداخت نهایی تکمیل خواهد شد. پیش از پرداخت نهایی به هرگونه تغییر قیمت دوره یا انقضای کد تخفیف توجه داشته باشید.
برای هر بار ورود به حساب کاربری خود در وب سایت شادروفیلم، کد امنیتی برای شما پیامک می‌شود. دسترسی به اکانت شما فقط با این کد مقدور است. در نتیجه هنگام ثبت نام از صحیح بودن شماره همراه خود اطمینان حاصل فرمایید.
پس از عضویت در سایت، امکان تغییر ایمیل و اطلاعات حساب کاربری به هیچ عنوان وجود ندارد.
عضویت شما در سایت شادروفیلم، بیانگر پذیرش کلیه ضوابط و قوانین سایت بوده و کاربر متعهد به احترام و رعایت کلیه ضوابط و مقررات می باشد.

دسترسی به دوره ها

دوره‌های مجموعه شادروفیلم، به صورت ویدئوهای از پیش ضبط شده در دسترس شما هستند و با ثبت‌نام در این دوره‌ها شما به این ویدئوها دسترسی همیشگی خواهید داشت. دسترسی شما به محتوای دوره بلافاصله پس از خرید دوره میسر می‌شود.
کلید لایسنس اختصاصی خود را Copyکرده و در قسمت “کلید لایسنس” اپلیکیشن اسپات پلیر Paste کنید. از تایپ کردن دستی کلید لایسنس خودداری کنید.
تهیه و نصب نرم افزار، نصب Plugin و راهنمایی در زمینه تهیه سیستم جزو وظایف پشتیبانی مجموعه شادروفیلم نبوده و هنرجویان خود موظف به انجام این دسته از امور هستند.
دسترسی به دوره‌ها محدود به هیچ روز و ساعتی نیست و شما در کلیه ساعات شبانه‌روز به تمامی محتوای آن‌ها دسترسی دارید.
هنرجویان می توانند دوره های خریداری شده را دانلود کرده و تا سی روز به صورت آفلاین (بدون نیاز به اینترنت) از طریق اپلیکیشن اسپات پلیر تماشا کنند.
هر نوع به اشتراک گذاشتن ویدئوها با دیگران (از جمله به اشتراک گذاشتن اکانت و یا نمایش به افراد دیگر مانند همکاران، پرسنل و دوستان) و یا دانلود و کپچر ویدئوها خلاف مقررات بوده و پیگرد قانونی دارد.
پشتیبانی دوره ها تا 3 ماه پس از خرید خواهد بود.

تعویض دوره و استرداد وجه

در دوره‌های مجموعه شادروفیلم، تنها تا 24 ساعت پس از تکمیل خرید امکان تعویض، استرداد و بازپس‌گیری وجه وجود دارد.